マネージドサービスプロバイダーの顧客

マネージド サービス プロバイダー (MSP) 顧客とは、マネージド サービス プロバイダーが提供するTiDB Cloudサービスを使用する顧客です。

TiDB Cloud の直接顧客と比較すると、サインアップと請求書の支払いに関していくつかの違いがあります。

• MSP 顧客は、MSP が提供する専用のサインアップ ページからTiDB Cloudアカウントにサインアップする必要があります。
• MSP 顧客は、PingCAP に直接支払うのではなく、MSP チャネルを通じて請求書を支払います。

TiDB Cloudコンソールでのその他の日常的な操作は、直接のTiDB Cloud顧客と MSP 顧客の両方で同じです。

このドキュメントでは、MSP 顧客になる方法と、MSP 顧客の履歴と今後の請求を確認する方法について説明します。

新しいMSP顧客アカウントを作成する

新しいMSP顧客アカウントを作成するには、MSP専用のサインアップページにアクセスしてください。各MSPには専用のサインアップページがあります。サインアップページのURLを取得するには、ご利用のMSPにお問い合わせください。

直接のTiDB Cloudアカウントから MSP 顧客アカウントに移行する

ヒント：

直接顧客とは、 TiDB Cloudを購入し、PingCAP から直接請求書を支払うエンド カスタマーです。

現在、 TiDB Cloudアカウントを持つ直接顧客である場合は、MSP にアカウントを MSP 顧客アカウントに移行するよう依頼できます。

移行は翌月の1日に有効になります。具体的な有効日については、MSPにご相談ください。

移行の有効日に、電子メール通知が届きます。

今後の請求書を確認する

MSPの顧客になると、請求書の支払いはMSPを通じて行われます。請求書や領収書の確認場所については、MSPにお問い合わせください。

PingCAP は MSP 顧客に請求書や領収書を送信しません。

過去の請求書を確認する

直接のTiDB Cloudアカウントから MSP 顧客アカウントに移行した場合は、 TiDB Cloudコンソールの[請求] > [請求書] > [履歴]にアクセスして、移行前の履歴請求書を表示できます。