重要

你正在查看 TiDB v8.2 (DMR) 的文档。PingCAP 不提供基于 v8.2 的 bug 修复版本，如有 bug，会在后续版本中修复。如无特殊需求，建议使用 TiDB 数据库的最新 LTS 版本。

TiCDC 故障处理

本文档总结了使用 TiCDC 过程中常见的运行故障及解决方案。

注意

本文档 cdc cli 命令中指定 TiCDC Server 地址为 --server=http://127.0.0.1:8300，在使用时需根据实际地址进行替换。

TiCDC 同步任务出现中断

如何判断 TiCDC 同步任务出现中断？

通过 Grafana 检查同步任务的 changefeed checkpoint 监控项。注意选择正确的 changefeed id。如果该值不发生变化或者查看 checkpoint lag 是否不断增大，可能同步任务出现中断。
通过 Grafana 检查 exit error count 监控项，该监控项大于 0 代表同步任务出现错误。
通过 cdc cli changefeed list 和 cdc cli changefeed query 命令查看同步任务的状态信息。任务状态为 stopped 代表同步中断，error 项会包含具体的错误信息。任务出错后可以在 TiCDC server 日志中搜索 error on running processor 查看错误堆栈，帮助进一步排查问题。
部分极端异常情况下 TiCDC 出现服务重启，可以在 TiCDC server 日志中搜索 FATAL 级别的日志排查问题。

如何查看 TiCDC 同步任务是否被人为终止？

可以使用 cdc cli 查询同步任务是否被人为终止。例如：

cdc cli changefeed query --server=http://127.0.0.1:8300 --changefeed-id 28c43ffc-2316-4f4f-a70b-d1a7c59ba79f

上述命令的输出中 state 标志这个同步任务的状态，状态的值和含义参考 TiCDC 同步任务状态。

如何处理 TiCDC 同步任务的中断？

目前已知可能发生的同步中断包括以下场景：

下游持续异常，TiCDC 多次重试后仍然失败。
- 该场景下 TiCDC 会保存任务信息，由于 TiCDC 已经在 PD 中设置的 service GC safepoint，在 gc-ttl 的有效期内，同步任务 checkpoint 之后的数据不会被 TiKV GC 清理掉。
- 处理方法：在下游恢复正常后，通过 cdc cli changefeed resume 恢复同步任务。
因下游存在不兼容的 SQL 语句，导致同步不能继续。
- 该场景下 TiCDC 会保存任务信息，由于 TiCDC 已经在 PD 中设置的 service GC safepoint，在 gc-ttl 的有效期内，同步任务 checkpoint 之后的数据不会被 TiKV GC 清理掉。
- 处理方法：
  1. 先通过 cdc cli changefeed query 查询同步任务状态信息，记录 checkpoint-ts 值。
  2. 使用新的任务配置文件，增加 ignore-txn-start-ts 参数跳过指定 start-ts 对应的事务。
  3. 通过 cdc cli changefeed pause -c <changefeed-id> 暂停同步任务。
  4. 通过 cdc cli changefeed update -c <changefeed-id> --config <config-file-path> 指定新的任务配置文件。
  5. 通过 cdc cli changefeed resume -c <changefeed-id> 恢复同步任务。

同步任务中断，尝试再次启动后 TiCDC 发生 OOM，应该如何处理？

升级 TiDB 集群和 TiCDC 集群到最新版本。该 OOM 问题在 v4.0.14 及之后的 v4.0 版本，v5.0.2 及之后的 v5.0 版本，更新的版本上已得到缓解。

如何处理 TiCDC 创建同步任务或同步到 MySQL 时遇到 `Error 1298: Unknown or incorrect time zone: 'UTC'` 错误？

这是因为下游 MySQL 没有加载时区，可以通过 mysql_tzinfo_to_sql 命令加载时区，加载后就可以正常创建任务或同步任务。

mysql_tzinfo_to_sql /usr/share/zoneinfo | mysql -u root mysql -p

显示类似于下面的输出则表示导入已经成功：

Enter password:
Warning: Unable to load '/usr/share/zoneinfo/iso3166.tab' as time zone. Skipping it.
Warning: Unable to load '/usr/share/zoneinfo/leap-seconds.list' as time zone. Skipping it.
Warning: Unable to load '/usr/share/zoneinfo/zone.tab' as time zone. Skipping it.
Warning: Unable to load '/usr/share/zoneinfo/zone1970.tab' as time zone. Skipping it.

如果下游是特殊的 MySQL 环境（某种公有云 RDS 或某些 MySQL 衍生版本等），使用上述方式导入时区失败，则可以通过设置 time-zone 为空值来使用下游默认时区，例如：time-zone=""。

在 TiCDC 中使用时区时，建议显式指定时区，例如：time-zone="Asia/Shanghai"。同时，请确保 TiCDC Server 的 tz 时区配置、Sink URI 中的 time-zone 时区配置和下游数据库的时区配置保持一致。这样可以避免因时区不一致导致的数据不一致问题。

如何处理升级 TiCDC 后配置文件不兼容的问题？

请参阅配置文件兼容注意事项。

TiCDC 启动任务的 start-ts 时间戳与当前时间差距较大，任务执行过程中同步中断，出现错误 `[CDC:ErrBufferReachLimit]`，怎么办？

自 v4.0.9 起可以尝试开启 unified sorter 特性进行同步；或者使用 BR 工具进行一次增量备份和恢复，然后从新的时间点开启 TiCDC 同步任务。TiCDC 将会在后续版本中对该问题进行优化。

当 changefeed 的下游为类 MySQL 数据库时，TiCDC 执行了一个耗时较长的 DDL 语句，阻塞了所有其他 changefeed，应该怎样处理？

首先暂停执行耗时较长的 DDL 的 changefeed。此时可以观察到，这个 changefeed 暂停后，其他的 changefeed 不再阻塞了。
在 TiCDC log 中搜寻 apply job 字段，确认耗时较长的 DDL 的 start-ts。
手动在下游执行该 DDL 语句，执行完毕后进行下面的操作。
修改 changefeed 配置，将上述 start-ts 添加到 ignore-txn-start-ts 配置项中。
恢复被暂停的 changefeed。

使用 TiCDC 创建 changefeed 时报错 `[tikv:9006]GC life time is shorter than transaction duration, transaction starts at xx, GC safe point is yy`，该如何处理？

执行 pd-ctl service-gc-safepoint --pd <pd-addrs> 命令查询当前的 GC safepoint 与 service GC safepoint。如果 GC safepoint 小于 TiCDC changefeed 同步任务的开始时间戳 start-ts，可以直接在 cdc cli create changefeed 命令后加上 --disable-gc-check 参数创建 changefeed。

如果 pd-ctl service-gc-safepoint --pd <pd-addrs> 的结果中没有 gc_worker service_id：

如果 PD 的版本 <= v4.0.8，详见 PD issue #3128。
如果 PD 是由 v4.0.8 或更低版本滚动升级到新版，详见 PD issue #3366。
对于其他情况，请将上述命令执行结果反馈到 AskTUG 论坛。

使用 TiCDC 同步消息到 Kafka 时 Kafka 报错 `Message was too large`，该如何处理？

v4.0.8 或更低版本的 TiCDC，仅在 Sink URI 中为 Kafka 配置 max-message-bytes 参数不能有效控制输出到 Kafka 的消息大小，需要在 Kafka server 配置中加入如下配置以增加 Kafka 接收消息的字节数限制。

# broker 能接收消息的最大字节数
message.max.bytes=2147483648
# broker 可复制的消息的最大字节数
replica.fetch.max.bytes=2147483648
# 消费者端的可读取的最大消息字节数
fetch.message.max.bytes=2147483648

TiCDC 同步时，在下游执行 DDL 语句失败会有什么表现，如何恢复？

如果某条 DDL 语句执行失败，同步任务 (changefeed) 会自动停止，checkpoint-ts 断点时间戳为该条出错 DDL 语句的结束时间戳 (finish-ts)。如果希望让 TiCDC 在下游重试执行这条 DDL 语句，可以使用 cdc cli changefeed resume 恢复同步任务。例如：

cdc cli changefeed resume -c test-cf --server=http://127.0.0.1:8300

如果希望跳过这条出错的 DDL 语句，可以通过配置 ignore-txn-start-ts 参数跳过指定的 start-ts 对应的事务。例如：

首先在 TiCDC 日志中搜寻 apply job 字段，确认耗时较长的 DDL 操作的 start-ts。
修改 changefeed 配置，将上述 start-ts 添加到 ignore-txn-start-ts 配置项中。
恢复被暂停的 changefeed。

注意

虽然将 changefeed 的 start-ts 设为报错时的 checkpoint-ts 值加上 1，然后重建任务也可以跳过该 DDL 语句，但同时会导致 TiCDC 丢失 checkpointTs+1 时刻对应的 DML 数据变更。严禁在生产环境执行这样的操作。

cdc cli changefeed remove --server=http://127.0.0.1:8300 --changefeed-id simple-replication-task
cdc cli changefeed create --server=http://127.0.0.1:8300 --sink-uri="mysql://root:123456@127.0.0.1:3306/" --changefeed-id="simple-replication-task" --sort-engine="unified" --start-ts 415241823337054210

使用 TiCDC 同步消息到 Kafka 时报错 `kafka: client has run out of available brokers to talk to: EOF`，该如何处理？

该问题通常是由于 TiCDC 与 Kafka 集群连接失败导致。你可以通过检查 Kafka 的日志以及网络状况来排查。一个常见的原因是在创建同步任务时没有指定正确的 kafka-version 参数，导致 TiCDC 内部的 Kafka client 在访问 Kafka server 时使用了错误的 Kafka API 版本。你可以通过配置 --sink-uri 指定正确的 kafka-version 参数来修复。例如：

cdc cli changefeed create --server=http://127.0.0.1:8300 --sink-uri "kafka://127.0.0.1:9092/test?topic=test&protocol=open-protocol&kafka-version=2.4.0"

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