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TiDBダッシュボードFAQ

このドキュメントでは、TiDBダッシュボードに関するよくある質問（FAQ）と回答をまとめています。指示どおりに実行しても問題が見つからない、または解決しない場合は、PingCAPテクニカルサポートに連絡してください。

ファイアウォールまたはリバースプロキシが構成されている場合、TiDBダッシュボード以外の内部アドレスにリダイレクトされます

複数の配置Driver（PD）インスタンスがクラスタにデプロイされている場合、実際にTiDBダッシュボードサービスを実行しているのは1つのPDインスタンスのみです。これの代わりに他のPDインスタンスにアクセスすると、ブラウザは別のアドレスにリダイレクトします。ファイアウォールまたはリバースプロキシがTiDBダッシュボードにアクセスするように適切に構成されていない場合、ダッシュボードにアクセスすると、ファイアウォールまたはリバースプロキシによって保護されている内部アドレスにリダイレクトされる可能性があります。

TiDBダッシュボードがデュアルネットワークインターフェイスカード（NIC）とともに展開されている場合、別のNICを使用してTiDBダッシュボードにアクセスすることはできません。

セキュリティ上の理由から、PD上のTiDBダッシュボードは、展開中に指定されたIPアドレスのみを監視します（つまり、1つのNICでのみリッスンします） 0.0.0.0では監視しません。したがって、ホストに複数のNICがインストールされている場合、別のNICを使用してTiDBダッシュボードにアクセスすることはできません。

tiup clusterまたはtiup playgroundコマンドを使用してTiDBを展開した場合、現在この問題は解決できません。 TiDBダッシュボードを別のNICに安全に公開するには、リバースプロキシを使用することをお勧めします。詳細については、 リバースプロキシの背後でTiDBダッシュボードを使用するを参照してください。

prometheus_not_foundエラーは、[概要]ページの[ QPS ]セクションと[遅延]セクションに表示されます。

[**概要]**ページの[ QPS ]セクションと[レイテンシ]セクションには、Prometheusがデプロイされたクラスタが必要です。それ以外の場合は、エラーが表示されます。この問題は、Prometheusインスタンスをクラスタにデプロイすることで解決できます。

Prometheusインスタンスがデプロイされたときにこの問題が引き続き発生する場合、考えられる理由は、デプロイメントツールが古く（TiUPまたはTiDB Operator）、ツールがメトリックアドレスを自動的に報告しないため、TiDBダッシュボードがクエリを実行できないことです。メトリック。デプロイメントツールを最新バージョンにアップグレードして、再試行できます。

展開ツールがTiUPの場合は、次の手順を実行してこの問題を解決してください。その他の展開ツールについては、それらのツールの対応するドキュメントを参照してください。

  1. TiUPおよびTiUPクラスターのアップグレード：

    tiup update --self
tiup update cluster --force

  2. アップグレード後、Prometheusインスタンスを使用して新しいクラスタをデプロイすると、メトリックを正常に表示できます。

  3. アップグレード後、既存のクラスタの場合、このクラスタを再起動してメトリックアドレスをレポートできます。 CLUSTER_NAMEを実際のクラスタ名に置き換えます。

    tiup cluster start CLUSTER_NAME

    クラスタが起動している場合でも、このコマンドを実行してください。このコマンドは、クラスタの通常のアプリケーションには影響しませんが、メトリックアドレスを更新して報告するため、監視メトリックをTiDBダッシュボードに通常どおり表示できます。

invalid connectionエラーが[遅いクエリ]ページに表示されます

考えられる理由は、TiDBのプリペアドプランキャッシュ機能を有効にしていることです。実験的機能として、有効にすると、 プリペアドプランキャッシュが特定のTiDBバージョンで正しく機能しない場合があり、TiDBダッシュボード（およびその他のアプリケーション）でこの問題が発生する可能性があります。システム変数tidb_enable_prepared_plan_cache = OFFを設定することにより、 プリペアドプランキャッシュを無効にできます。

required component NgMonitoring is not startedエラーが表示されます

NgMonitoringは、v5.4.0以降のバージョンのTiDBクラスターに組み込まれた高度な監視コンポーネントであり、 ContinuousProfilingやTopSQLなどのTiDBダッシュボード機能をサポートしTop SQL。 NgMonitoringは、新しいバージョンのTiUPでクラスタをデプロイまたはアップグレードすると、自動的にデプロイされます。 TiDB Operatorを使用してデプロイされたクラスターの場合、 継続的なプロファイリングを有効にするを参照してNgMonitoringを手動でデプロイできます。

Webページにrequired component NgMonitoring is not startedが表示されている場合は、次のように展開の問題をトラブルシューティングできます。

TiUPを使用してデプロイされたクラスター

手順1.バージョンを確認する

  1. TiUPクラスタのバージョンを確認してください。 NgMonitoringは、TiUPがv1.9.0以降の場合にのみデプロイされます。

    tiup cluster --version

    コマンド出力には、TiUPのバージョンが表示されます。例えば：

    tiup version 1.9.0 tiup
Go Version: go1.17.2
Git Ref: v1.9.0

  2. TiUPクラスタのバージョンがv1.9.0より前の場合は、TiUPおよびTiUPクラスタを最新バージョンにアップグレードします。

    tiup update --all

手順2.TiUPを使用して、制御マシンにng_port構成項目を追加します。次に、Prometheusをリロードします。

  1. クラスタ構成ファイルを編集モードで開きます。

    tiup cluster edit-config ${cluster-name}

  2. monitoring_serversの下に、 ng_port:12020のパラメーターを追加します。

    monitoring_servers:
- host: 172.16.6.6
  ng_port: 12020

  3. プロメテウスをリロード：

    tiup cluster reload ${cluster-name} --role prometheus

上記の手順を実行してもエラーメッセージが表示される場合は、PingCAPテクニカルサポートにお問い合わせください。

TiDB Operatorを使用してデプロイされたクラスター

TiDB Operatorドキュメントの継続的なプロファイリングを有効にするセクションの手順に従って、NgMonitoringコンポーネントをデプロイします。

クラスターはTiUPPlaygroundの使用を開始しました

クラスタを起動すると、TiUP Playground（> = v1.8.0）が自動的にNgMonitoringコンポーネントを起動します。 TiUP Playgroundを最新バージョンに更新するには、次のコマンドを実行します。

tiup update --self
tiup update playground

unknown fieldエラーが[遅いクエリ]ページに表示されます

クラスタのアップグレード後に[低速クエリ]ページにunknown fieldのエラーが表示される場合、エラーは、TiDBダッシュボードサーバーフィールド（更新される可能性があります）とユーザー設定フィールド（ブラウザーキャッシュにある）の違いによって引き起こされる互換性の問題に関連しています。 。この問題は修正されました。クラスタがv5.0.3またはv4.0.14より前の場合は、次の手順を実行してブラウザのキャッシュをクリアします。

  1. TiDBダッシュボードページを開きます。

  2. 開発者ツールを開きます。ブラウザが異なれば、開発者ツールを開く方法も異なります。メニューバーをクリックした後：

    • Firefox： [メニュー] >[ Web開発者]>[ツールの切り替え]、または[ツール]>[ Web開発者]>[ツールの切り替え]。
    • Chrome：その他のツール>開発者ツール。
    • Safari：[開発]>[ Webインスペクターを表示]。 [開発]メニューが表示されない場合は、[ Safari ]>[設定] >[詳細]に移動し、[メニューバーに[開発]メニューを表示する]チェックボックスをオンにします。

    次の例では、Chromeが使用されています。

    Opening DevTools from Chrome's main menu

  3. [アプリケーション]パネルを選択し、[ローカルストレージ]メニューを展開して、[ TiDBダッシュボード]ページのドメインを選択します。 [すべてクリア]ボタンをクリックします。

    Clear the Local Storage

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